Servicio Móvil prestado por SUMA MÓVIL S.A.S
Activa tu SIM
Activación de SIM vía web
Para activar tu SIM de +CLICK móvil, puedes comunicarte con la línea de servicio al cliente que encuentras en la mini guía que acompaña a tu SIMcard.
- Recuerda que debes tener a mano la siguiente información:
- Nombre completo
- Documento de identidad
- Número de la línea telefónica asignada.
Lo puedes consultar ingresando *104# y la tecla marcar desde tu teléfono - Correo electrónico, necesario para habilitar tu portal de autogestión
- Entra a la sección “Activa tu Sim” e ingresa los 11 dígitos resaltados que se encuentran en la tarjeta que acompaña la Sim Card localizados en el código de barras.
- Luego ingresa el código PUK (8 dígitos) que encontrarás en la misma tarjeta.
- Los siguientes pasos son muy fáciles e irán apareciendo en pantalla, deberás ingresar tu cédula y otros datos que se te indicaran.
(Ingresa aquí para activar tu SIM)
- Activación de SIM por medio de códigos USSD
Una vez que el usuario inserte la SIM en el dispositivo móvil y tenga señal, debe marcar al *315*CC*AAAA# para activar la sim por primera vez.
Donde CC es el número de cedula y AAAA es el año de expedición de la cedula. Para finalizar, cuando el usuario realiza el proceso de activación de la línea esta queda en estado pre activo, para que quede activa deberá realizar cualquier tipo de llamada, al realizar este evento le llegará un mensaje de texto de Bienvenida.
